Política de privacidad
Olmak Trade S.L., con CIF B65686941 y domicilio en Montcada i Reixac, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios relacionados.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web, realizas una compra o te registras en nuestros servicios:

Información personal: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, y detalles de pago (si realizas una compra).

Datos de navegación: Información técnica sobre tu dispositivo y actividad en nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y duración de la visita.

Información de pago: Detalles de pago necesarios para completar transacciones, como datos de tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros métodos de pago.

2. Finalidad de la recopilación de datos

Utilizamos la información que recopilamos con las siguientes finalidades:

Procesar y gestionar pedidos: Para procesar tus compras, gestionar pagos y realizar envíos.

Comunicación con clientes: Para responder a consultas, enviarte actualizaciones sobre tu pedido o proporcionarte información sobre nuevos productos y servicios (si has consentido recibir dichas comunicaciones).

Mejorar nuestra web y servicios: Analizar datos de navegación para mejorar la experiencia de usuario, optimizar el rendimiento del sitio web y personalizar la oferta de productos.

Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra, procesamos tus datos personales para completar la transacción y entregarte los productos solicitados.

Consentimiento: En los casos en que nos envíes tu consentimiento explícito, como para recibir boletines informativos o promociones.

Intereses legítimos: Para mejorar nuestros productos y servicios, y realizar análisis que nos ayuden a ofrecerte una mejor experiencia.

4. ¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad, como cifrado SSL para la transmisión de datos y medidas técnicas y organizativas para proteger los datos almacenados.

Sin embargo, debes ser consciente de que ningún método de transmisión de información por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar al 100% la seguridad de tus datos.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros fuera de Olmak Trade S.L. sin tu consentimiento, excepto en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios de confianza, como empresas de envío (DHL, Correos) y procesadores de pago (como bancos o plataformas de pago en línea), que nos ayudan a ejecutar los servicios solicitados.

Obligaciones legales: Si se nos requiere por ley o en respuesta a un procedimiento legal (por ejemplo, una orden judicial).

6. Derechos sobre tus datos personales

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales, solicitando una copia de los mismos.

Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

Eliminar tus datos personales, si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.

Oponerte al procesamiento de tus datos, en ciertos casos, como el envío de comunicaciones comerciales.

Solicitar la portabilidad de tus datos, en ciertos casos.

Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran al final de esta política.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, o hasta que ejerzas tu derecho a solicitar su eliminación.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de tráfico web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y será efectivo a partir de su fecha de publicación.

10. Contacto